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RFH见解:人力资源团队如何寻址冠状病毒

3月4日,2020年
通过

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有工作我已经不得不做,然后有冠心病。“

这是一个人力资源领导者的私人哀叹,与她职业生涯中最独特的挑战之一。全球传播2019冠状病毒病(Covid-19)让人们和安全团队高度警报。它对业务连续性,旅行及最重要的是,员工安全造成了担忧。

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格子的休闲社区是超过7,000小时的领导者。自上个月以来,数十名成员提出了关于如何处理爆发的问题并分享可行的建议。以下是一些谈话'最普遍的主题和见解。

沟通和清洁

公司可能担心发声危险者,但有时说什么都不糟糕。根据来自通信平台的数据社会锦标星,85%的公司已经向员工发送了至少一个关于爆发的通知。大多数邮件都致辞,遥远的工作和病假。

朱莉莉,人的副总裁斯特拉连接,从危机通信需要细微差别的经验中了解。“我如何以讲述人的事实和令人放心的方式沟通,但不恐慌?我们需要在舒适层面见到人们,“李说。基于纽约的公司对病毒传播的果断作出了决定性的行动,组织了包括公司首席执行官和首席财务官的工作队。李领先工作队及其通讯策略。

“此时,过度通信是有助于的。她说,这是关于仍然认识到这种情况的严重性的同时放心。“

来自大型公司的团队在人类社区的资源中相同的共享政策语言。必威app下载一名成员组合在一起列表众群电子邮件模板。其他人,像冰淇淋一样,分享了彻底的政策文档其中包括从旅行规则到雇员常见问题解答的一切。

众所周知,员工围绕HR保持清洁 - 冠状病毒将它带到另一个层面。每个内部政策或员工通信共享洗手,个人卫生和清洁。虽然“清洁桌面”策略通常与安全相关,但一些团队采取了更多的文字解释。

“我们的办公室经理是真正必威app手机下载版的MVP,用于强迫每个人开始在冠心病曾经制造的头条新闻前几个月干净干净干净,”运营经理Leah Ward说:队伍。在冠状病毒消退后,她预计习惯粘在长期以来。“每个人都习惯于定期擦拭他们的设备和设备,用消毒剂保持无菌,”她说。

远程工作和连续性

大多数专业人士引用遥远的工作作为他们的首选工具,用于遏制变速器。对于不需要现场工作的公司来说,要求员工远程工作,用于两种目的:保护员工免受感染和测试业务应急计划。

“如果你决定这样做,我认为这是值得追溯的,如果你决定这样做,将在董事会上获得收益和损失,”人才发展总监Rachel Ben Hamou说:peoplestorming.。对于Hamou和其他人来说,那些前期挑战只能提高沃兹未来危机的公司的几率。“最终,我相信这是对我们敏捷和适应能力的良好测试,尽管在一些令人不快的情况下,”她说。

在某些行业,在家工作不是一个选择。人力资源专业人士正在尝试其他方法,包括员工接近和办公室设计。“如果需要成员在办公室办公室进行他们所做的工作,请考虑将他们组织成A,B和C的团队,以尽量减少在办公室聚集的大型团体,”威尔逊·林,运营经理必威app手机下载版销售手续。世界卫生组织表示,在个人之间保持至少一米(或三英尺)的距离有助于减轻传输的机会。

商务旅行和活动

商务旅行者可能是最容易捕捉和传播病毒的影响。不幸的是,第一季度是会议和场外活动的特别繁忙的时间,如销售开球。那个现实让规划者和人力资源团队绑定。

“我们在本月底取消了我们的美国现场的艰难决定,该公司将涉及国内旅行,”梅根牧师,人力资源和技术招聘人员表示PEX.。“我们还取消了所有旅行到国际和国内会议,包括SXSW。不允许公司旅行,直到进一步通知,“她说。几十人其他专业人士共享类似的政策。

在某些情况下,选择代表人力资源部。Facebook,Microsoft,Zendesk和其他人都有全部取消会议这个春天。李和斯特拉联系团队因Zendesk的取消而受到影响 - 这是一个决定与会者在酒店的客房里发现的最后一分钟。

员工也为休闲旅行。在类似这些的情况下,公司在合法允许他们披露旅行计划。如果员工刚从海外旅行回来,可能会谨慎,让他们远远几天。一些团队称为“自治区”,其他团队是一个监测期。

“如果一名员工从受感染的地区返回,那么我们已经使用了十四天的家庭检疫局,”人才首脑萨拉·涅里斯说提交。根据卫生专家的说法,这正是症状所展示的症状可能需要多长时间。社区中的一些人力资源专业人士推荐定期与受影响的员工进行检查,以了解它们的感受。一家公司权衡是否有必要向旅行者询问医生签署的干净健康状况。

病假和'职位主义'

冠状病毒可能是头脑之大,但季节性疾病,如普通感冒或流感尚未消失。雇主没有考虑到越来越多的人社区传播全国案件。当嗅闻的情况可能相当于更多,队伍鼓励员工在家中工作或采取一些病假。

“如果员工患有任何东西,他们应该从家里工作或记录病时。如果他们发烧,我们要求他们至少14天留在家,“一家数字健康公司高级人力资源通用学者斯蒂芬妮希斯说。这是社区中许多其他人回应的情绪。除了询问员工,员工还留在家,人力资源队经历了定期办理员工及其症状的努力。

“我们鼓励人们在症状的持续时间内留在家。把数天的数量]在那的情况下没有意义,因为这些人可以生病了两天或两周,这取决于他们拥有的东西以及他们的身体如何回应,“人士主任阿什利·伯恩斯塔德说粗鲁

冠状病毒可能在美国的早期阶段,自1月以来一直是海外问题。销售手续,总部位于新加坡,有两个月多的时间来迭代其政策。与城市国家的其他公司一样,公司采取大胆的方法来劝阻外科局。“为了帮助筛选和检测,我们还通过非触点前额温度计进行了两次的每日温度,”LIM表示。海外,该实践在机场,火车站,甚至建造大厅越来越常见。

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虽然我们可能会尝试将我们的工作生命分组,但外面的世界有一个闯入的诀窍。全球蔓延,自然灾害和其他危机,以日常工作场所挑战的方式测试人力资源团队的博尔特。它意味着提供新的政策,测试业务连续性,并要求员工改变旧习惯。谁更好地上升到任务?

Hamou,就像剩下的专业人士一样必威app下载人类资源,用于曲线球或两个。它附带了该领土。“我在家里和工作中都通过危机来了解了这么多。你没有意识到你在测试之前真正有弹性,“她说。

将其留给人力资源部,负责员工增长的团队,在挑战中看到机会。