文字链接 这篇文章是莱迪思的杂志人力资源专业人士的组成部分。检查出来,并加入社区

像老板一样:“我的员工说,她烧毁了,但这份工作实在太难为她?”

2019年11月11日
通过

欢迎来到莱迪思的新经理建议专栏,“像一个老板。”必威app手机下载版我是主持人,詹妮弗Romolini。我是一名编辑,作者(职业指导“奇怪的世界这是不”), and, yes, a boss who’s been managing other humans for the past dozen or so years at companies both giant and tiny, at quick and dirty startups and multi-layered corporations, with remote and in-office teams ranging from five to 45. I’m also a speaker who talks about succeeding at work even when you feel like a freak. And, sometimes, I give advice, like right now.

亲爱的老板,

我可以告诉我的直接报告超级烧坏了,但我不认为他们是过度劳累。我们是一个小团队,每个人都必须穿很多帽子和工作的辛苦 - 包括我在内。怎样的方式帮助她走出没有削减她的工作量?我开始变得沮丧。

在MN懊恼经理必威app手机下载版

亲爱的懊恼,

自20世纪80年代 - 当烧完最初被鉴定为一些主要受富有的白人男子穿好背毛穿着吊带 - 它已经成为美国流行的东西。事实上,今年早些时候,第一次,世界卫生组织(WHO)分类倦怠是一个严重的,诊断的健康状况;它链接到抑郁症,成瘾,甚至心脏疾病。而且,虽然我们知道工作倦怠是一个真实的,显著的心理健康问题,现代的喧嚣文化的骗局(RISE和研磨,对吗?)已经标准化和荣耀一种表演工作狂的到如此地步,在工作中感觉炒是易斥为只是一个时代的标志。

在我们的主2019年,很多人武断关于职业倦怠的问题,但发现了一个解决方案已经在很大程度上被放在员工已经强调的肩膀,而不是强制机构,并从所有这些过劳受益。这是因为如果我们集体认为倦怠的问题可以固定口罩,ASMR,以及一些CBD。Bibbidy Bobbity嘘,你治愈,现在回去工作。

您的消息并没有给我足够的信息来准确地评估地方在你的办公室谎言,真正的问题 - 是它与你的员工的时间管理技巧或办公室的风气,人们工作到骨头?必威app手机下载版- 但我要采取的飞跃,并轻轻地表明,通话可能至少在一定程度从房子里散发出来。This is not necessarily your fault or anything you’ve done wrong, but finding a solution will require asking yourself a few challenging questions, questions which probably don’t include, “How can I keep working this person as hard as I am and also have them stop feeling bad about all this working?” I get it, you’re in a tough spot, but until you really examine the (potentially systemic) problem, you can’t come up with a truly worthwhile fix. Or, in the words of Marlo from The Wire, “You want it to be one way, but it’s the other way.”

这里有一些问题,你应该这样问:

这是什么员工的倦怠的来源是什么?

这是一个更大的问题,其包括大量的小问题,第一个是:请问你的员工度过她的日子?你提到,你是一个小团队,每个人都有望完成了很多不同类型的任务,这可能是问题的一部分。在他的书中,深工作:规则聚焦成功的一个心烦意乱的世界, scientist Cal Newport identifies the difference between deep work (thoughtful, time-consuming assignments like writing and analyzing data) vs. shallow work (tasks such as answering emails, responding to memes on Slack) and how it’s nearly impossible to do both well at once. So, if you’re expecting this employee to be available to you at all times during the workday, to answer emails and Slacks lightning fast, while also expecting her to complete deeper work like creating decks and presentations or analyzing metrics, it doesn’t really matter how much work there is to do or even if she’s the perfect person to do it; you’re setting her up to not only burn out, but fail.

为了解决这个问题,坐下来与职员,问她概述什么平均每天和每周的模样她;写下所有她需要做的(后来的事情,记录所有你的见解的如格工具)。开始确定哪些任务可以划分模式,每周期限可以移动,多余的会议可以更改或取消。Allow her to block out appropriate space for “deeper work” projects — which may include a more flexible in-office schedule (one day a week at home) or at least hours in the week when she’s not expected to respond to every message that comes her way.

这也是审计的机会,你的公司如何整体通信:你如何与客户互动?你的系统是有效的还是你有,你可能收紧的区域(即九人拥有相同的项目,并响应查询在上述项目)?如何获得你希望你的员工呢?(Remember that availability is not the same as accountability — an employee who doesn’t talk to you for a full day but turns in thoughtful, complete work is often better than one waving “Look at me! Look at me! I’m still on the clock at 10 p.m.!”) By carefully scrutinizing all of your processes and streamlining your systems in logical ways, you may find there is more time in the week than you ever conceived.

难道我们的组织结构图是有意义的/在办公室工作的适当分配?

人员配备是怪异 - 有时你雇你需要他们做的事情,然后,真的,原来你并不需要他们做的事情,但另一件事情的人的思维。或这个其他人是在事情比人,你雇用谁原来是擅长其他事情做得更好。大多数的组织结构图意义上的纸,但在现实中看起来像一个游戏扭腰的,每个人都有四手,他们都是红色。

请问您的员工的一天大多涉及工作,他们的优势是什么?

为了更愤世嫉俗的管理者(咳咳OK必威app手机下载版潮)这似乎是一个特殊的雪花疑问,只有疲软的经理问,但我在这里要告诉你,有时候你雇用谁更适合稍有不同的任务不是一个很好的人你最初聘请他们做。如果你可以转移人的工作,并采取在客场他们是坏的一两件事情,并添加一两件事情,他们都擅长,你会感觉像一个人的魔术师和避免的严厉地狱绩效改进计划(PIP)和最终的灵魂吸终止。

你定心你自己和你的经验吗?

我知道,我很抱歉。必威app手机下载版管理是一个混乱的企业,而不是 - 正如我先前概述 - 情感胆小鬼。如果你是一个高成就经理谁是经历过一些东西,会有时候,你必威app手机下载版要通过员工的投诉,或担心被触发,通过他们的自我宣传的非常行动。你会想:“我绝不会那样做”或“我的工作所有的时间和从不抱怨”或“谁这个人认为她是!?”也许这是真的,你是一个心理健康,而不是受虐狂不惜一切的人谁只是喜欢工作,喜欢把60小时,每周,并在凌晨2回答时失眠会议电子邮件,因为感觉不错。但这里的东西:您的员工不必像你。他们不应该杀死自己做足够的工作足以让说的工作。你工作的一部分是确定他们的立场是合理的,现实,他们是否有能力来完成他们,如果他们不这样做,如果他们愿意(快速)学习。

这一切都不是说,你不会找到懒惰,低技能的员工谁也无法改善,而不管有多少生产力应用程序,他们下载了多少鼓舞士气的讲话,他们收到。而在提出和回答所有这些问题的结尾,你很可能在那里着陆。但你会更聪明,知道你的生意好了很多,如果你经历这个锻炼繁琐第一 - 我斗胆你自己更喜欢了。