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如何透视到冠状病毒应急期间远程工作

2020年3月6日
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作为冠状病毒(COVID-19)并且它喋喋不休继续蔓延,公司和他们的人力资源团队正在采取行动,以保持员工的安全。在争夺,许多已经制定了冠状病毒的协议,从限制旅行修订后的病假政策的范围。

一个公司可以遏制传播最大的方式是要求员工在家工作。但是,这可以是通常不具有分布式企业的员工根本上脱离。突然,他们需要弄清楚很快(在某些情况下,过夜)如何在不中断业务相适应。

我们发现自己在这个位置,在这里格子,所以我们从一个远程工作的专家寻求建议:Webflow的人们的副总裁,希瑟Doshay。莱迪思的CEO杰克·奥特曼加入了她的会话了解人力资源领导如何帮助让远程工作成为整个公司的胜利。

照常营业

当员工不习惯被远程破坏可以感觉的理由把他们的脚断了气。Doshay的建议的第一位是公司领导者需要保持这种势头,有助于在一个不确定的时间保持领导的信任。

“当你向你的公司发出这样的信号:我们会等到回到办公室再开始工作,那么你就不再有远程办公的想法了。”这并不一定是你想培养的,”她说。“这可能会导致不信任的恶性循环,因为公司发出的信号是,你不在的时候工作可能无法进行。”

公司需要加强,事情仍向前移动。“这不是来自工作,休假或暂停任何正常的程序。如果你在两个星期的冲刺过程中,这两个星期的冲刺仍在发生。如果你有OKR检查插件,你还在做这些。如果你正在使用类似的工具格子,你不保存所有的你的东西就在办公室的某个角落白板。实际上,你可以从你家访问它,”她说。

沟通和Overcommunicate

如果你认为在办公室里沟通很棘手,那么通过电子邮件、短信和视频会议工具来沟通就更棘手了。不能依靠肢体语言或面对面地讨论问题,这将迫使员工提高他们的游戏水平。

“很多都是关于对行动的偏好……因为你没有其他选择。”“当你第一次在远程时,你会想,‘我怎么才能联系上这个人?’当你不知道什么时候能见到他们时,你就得给他们写个便条,我认为这对每个人都有好处。”

多西还补充说,你永远不能过度沟通,“不要暂停任何会议……假设你有一个全体会议或者这些事情正在现场进行。你们通常会在最后有一个"问我任何事"的组成部分有人举手或者做其他的事情。你不能仅仅因为你不在现场举手就停下来。你猜怎么着?Zoom有一个特点,手提高。你可以做聊天问题。有很多事情你可以在明天实施,”她说道。

使会议工作

任何人谁是有史以来远程拨入一个视频会议会议知道的经验可以有多糟糕。连接问题,不能够得到一个字,和协作的所有问题。Doshay有使远程会议少折腾一些规则:

  • 开始的议程,甚至只是与分配主持人项目符号列表。
  • 提问中使用聊天功能,所以你不必中断任何人。
  • 如果参与者感到舒服,鼓励他们打开相机。
  • 有通过私人聊天或松弛私下交谈的空间。
  • 不要以远程会议为借口取消会议。

建立一个远程的“技术栈”

作为远程也不是没有可能连接到让所有人几个必不可少的工具。像松弛通讯工具可用于创建像虚拟水冷却器社会渠道。像变焦会议工具可以重新创建一个会议氛围。

但是Doshay警告说,“我不认为这是试点一堆新的工具的时候,这是一个暂时的情况...让你已经为你工作的工具。所以,如果你已经在懈怠,争取对话创造空间。”

“我们在一个Webflow做什么,例如,是每周五上午我们有一个咖啡聊天。这不是工作。这只是时间给大家登录刚刚说话的人,”她说。“这些都是工具,我们大多数人可能已经拥有。这只是扩大你如何使用它们来兑现,当你没有一个办公环境,缺少社会“。

想着心理健康

突然的远程工作带来的孤立感对那些已经在与心理健康作斗争的人来说是很艰难的。多海说,即使员工只是暂时远离公司,但重要的是,领导者要时刻应对这些挑战。

“每五个工作的成年人中就有一个人有某种形式的心理健康经历,他们正在挣扎……很多时候,孤立会引发这些感觉。”多海说。“而现在,当你试图避免去旅游的地方或避开人很多的环境时,你会感到非常孤立。”

Doshay建议人力资源领导人轻移那些员工谋求无论从员工帮助计划(EAP的)帮助或免费的资源像必威app下载Empowerwork.org,一个非营利性,可以帮助人们处理工作艰难的情况下。

“现在,每个人都太专注于身体健康 - 像洗手液和洗手。没有人是真正着眼于人的感觉在里面,”她说。借此机会,提醒什么样的服务为您提供的员工。

指导新员工和初级员工

在远程工作期间入职可苦了新员工。Doshay建议尝试一些事情,以改善他们的经验:

  • 有员工通常进行入职的人会议创建自己平时上的录音。
  • 必威app手机下载版经理或团队成员应该与新员工建立虚拟的咖啡聊天。
  • 在一个虚拟的全体会议上介绍新员工。包括有趣的事实和其他细节,使其个性化。

工作经验更少的初级员工也会发现很难应对不在办公室工作的模糊性。多西介绍了一个帮助他们减少漂泊感的聪明策略。她说:“我倾向于和所有新团队成员一起做这件事,也就是在每天结束时站30分钟,不是微观管理,而是确保他们提出的所有问题都得到了回答。”必威app手机下载版

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每个公司的需求是不同的。虽然某些策略可能会为高科技公司工作,其他人可能不会在其他地方翻译 - 这很好。

“公司可以选择如何回应。我的观点是从你的文化价值是,再找出什么是正确的。而且它的好,如果你看一下不同的,因为我们坚守我们是谁,” Doshay说。

冠状病毒的爆发,就像其他干扰一样,将会过去。但是,通过适应和接受远程工作,公司不仅能经受住风暴,而且可能会因此变得更强大。