员工敬业度是一个难以捉摸的指标,几乎所有的组织都关心它,许多组织在分配预算和资源时都会优先考虑它。必威app下载尽管有这么多关注,但投入工作的员工还是太少。

20多年来,盖洛普一直在收集有关员工敬业度的数据和见解参与率是26%并在2020年前以相对稳定的速度增长当它达到38%时这是有史以来最高的一次。

尽管如此,当只有三分之一多一点的劳动力积极投入工作时,显然还有很多工作要做。

然而,大多数组织面临的挑战是,提出一个系统的、一致的过程,来识别和跟踪那些能够提高员工敬业度的行动。这就是betway 可以是执行审计业务战略的基础。

在本指南中,我们将为您提供关于价值的见解员工敬业度的解决方案并提供为您的组织选择正确工具的最佳实践。

什么是员工敬业度软件?

员工敬业度软件——也被称为员工敬业度软件——是专门为帮助企业衡量并希望提高敬业度而设计的技术。

这个解决方案将允许你收集和分析员工的反馈,这样你就可以收集实时的见解,然后根据它们采取行动,做出必要的改进。betway 可以是综合人力资源管理系统(HRIS)的一个组成部分;必威app手机下载版作为独立的工具;或集成到一个全面的绩效管理解决方案,如Lattice,它连接了员工敬业度、绩效管理和员工发展必威app手机下载版

员工敬业度软件的核心特征和功能

员工敬业度软件应使收集和处理员工反馈的任务更简单、更有效,并应包括以下功能:

  • 员工敬业度调查。这些较长形式的调查使您能够询问关于工作场所文化的数十个详细问题,并做出数据驱动的决策,以改善组织的整体健康状况。高级解决方案提供员工敬业度调查模板使用可为您的组织定制的专家构建的问题,这可以节省时间并帮助确保您的engagement工作得到有效执行。
  • 雇主净推动者得分(eNPS)。通过该工具,您可以向所有员工提问一个问题,然后对员工的忠诚度和总体满意度进行评分。一目了然,您可以看到有多少员工最有可能成为拥护者,而哪些不是,因此您可以采取积极主动的步骤,在整个组织中建立忠诚度。
  • 脉冲调查。快速的一到五个问题的调查,使您可以经常检查之间的长形式员工敬业度调查持续收集关于公司文化计划有效性的反馈。
  • 实时可见性。当你利用脉冲调查,你会想要获得员工敬业度数据的实时视图,以及先进的驱动和情绪分析工具,以调整你的决策。
  • 先进的分析。您希望能够立即识别对您最关心的指标有最大影响的问题,这样您就可以对行动进行优先排序并计划下一步。
  • 整合员工绩效指标.该功能使您了解如何优化员工体验,以确保最佳表现。
  • 基准测试功能。进步要求你能够清楚、容易地看到自己曾经做过什么。选择一个允许你这样做的解决方案对照过去的调查结果和第三方基准来跟踪和分析您的进度。

整个组织中员工敬业度软件的好处

任何的目标员工敬业度的平台目的是使与员工接触的实际过程更容易。它越简单,就越具有一致性,从那时起,您就开始获得能够在多个层面上改变您的工作场所的洞察力:

为组织

  • 减少营业额。当您根据员工反馈采取行动时,您将创建一种保留顶尖人才的工作场所。
  • 做出更聪明、更快的决定。集中化的员工参与平台提供了高可视性,让您随时掌握强大的数据世界,并改善了员工沟通,因此您拥有做出更强有力的员工管理决策所需的信息。必威app手机下载版
  • 设定目标并对项目进行优先排序。有了员工直接、诚实的反馈,你就会知道该把精力集中在哪里,以获得最大的回报。
  • 评估倡议。如果你为提高员工参与度和其他计划所做的努力奏效,请向员工学习,停止在无效的计划和津贴上浪费时间和金钱。
  • 跟踪进度。从人员管理的角度实时查看组织的表现。必威app手机下载版
  • 建立正确的公司文化。了解如何才能提高员工的敬业度和改善员工体验。

为员工

  • 获得一个声音。他们可以毫无畏惧地分享自己的担忧,并提供实时反馈,以改善工作场所。
  • 感觉受到重视和尊重。当你根据他们的反馈采取行动时,他们会觉得自己被倾听了,这会提高员工的满意度和士气,这是留住员工的关键因素。
  • 保持联系——即使他们距离遥远。有一种分享可能改变文化的反馈的方式,可以帮助分散的员工感觉他们是团队和组织的一部分。

为经理必威app手机下载版

  • 看到提高生产率。感到有价值的团队成员在更高的层次上工作,并且更致力于他们的角色、团队和组织。它们提供更快、更好的结果。
  • 能够识别团队中的痛点。用快速员工敬业度调查在美必威app手机下载版国,管理者可以发现项目中的障碍,阻碍进展和其他问题的障碍,并近乎实时地找到解决方案。
  • 节省时间。这些解决方案减少了收集和理解重要问题反馈的时间,并简化了他们的工作流程。
  • 知道你做得好的地方,以及你需要改变的地方。作为一名领导者,你能做的最好的事情就是从你的团队成员那里收集关于你自己管理风格和技能的实时反馈,并做出必要的改变。必威app手机下载版

免费员工敬业度资源和模板必威app下载

在购买软件解决方案之前,想要更深入地了解如何规划员工参与策略?这些免费的电子书、网络研讨会和模板会有所帮助。

电子书

网络研讨会

模板

  • 人力资源效率调查模板
    把这当成你的人力资源绩效评估。对你的团队来说,询问员工的反馈是一个很好的方法,可以让他们了解事情的现状,找出差距,并调整你的人力资源战略。

从电子表格、模板或谷歌套件升级

你能在电子表格、模板或谷歌文档中追踪所有的engagement拓展和员工反馈吗?当然,但如果你这样做,你可能会让自己的过程变得更加困难。

对于新手来说,为了获得你可以采取行动做出积极改变的见解,你需要大量来自组织各个角落的数据,以及仪表板和报告来帮助你解释结果。像谷歌Forms这样的工具,甚至是简单的调查都不能提供这些细节。在这些类型的文档中管理这一级别的数据是:

  • 更新、回顾和得出下一步该做什么的重要的、可操作的见解是非常耗时的。
  • 容易出错,很容易输入不准确的数据,也很容易重写或擦除正确的数据。
  • 不一致,特别是当多人在不同位置输入和访问数据并存储文档时。

此外,像这样的文档很难与组织内的关键利益相关者协作或共享相关信息。

一个直观的员工敬业度管理解决方案将麻烦从过程中排除。必威app手机下载版如果你还在使用这些过时的方法,补充员工敬业度软件作为一个独立的产品或作为您的伴侣人力资源信息系统可以节省您的时间,防止错误,并使您能够收集数据,以便您可以收集见解,以迅速采取行动。它使您能够更有效地操作,并提高人力资源团队和经理的整体生产力,他们可以专注于更重要的任务。必威app手机下载版最终,投资的回报往往是很快的。

员工敬业度软件的成本是多少?

和生活中的大多数事情一样,这要视情况而定。基于各种因素,不同的解决方案提供了不同的定价选择。例如,一些解决方案提供功能有限的基本、免费或试用版本,然后在升级服务时开始收费。另外,定价取决于您是在现有的人力资源信息系统中添加一个员工参与解决方案,还是购买一个全新的解决方案。

价格可能从每人每月1美元到15美元不等,也可能是按年计费,或者一些供应商制定的固定月费率可以达到数千美元。对于较大的组织,许多供应商提供自定义解决方案或套件来满足您的特定需求。

向高层领导展示员工敬业解决方案的投资回报率

大多数解决方案都是负担得起的,投资回报很快就会产生。然而,您仍然需要通过描绘组织当前状况的现实画面,向高层管理人员证明其价值。必威app手机下载版首先关注三个关键问题:

  1. 营业额

你们的离职率是多少?你要花多少钱去招聘,雇佣,雇佣和培训新员工?据盖洛普民意调查显示,更换一名员工的成本从此人年薪的一半到两倍不等。这只是可量化的成本。

如果你的组织因为高流动性而被认为是一个不适合工作的地方,那么就很难吸引到有才能、有奉献精神的人,这会对从客户服务到质量控制的所有方面产生连锁反应。任何有助于提高保留率的措施几乎都是值得的。利用员工的反馈来创造一种成功的文化,这无疑是提高员工保留率的一条捷径。

  1. 生产力

如果您、您的团队或其他经理正在使用过时的流程来收集员工反必威app手机下载版馈(例如,电子表格或笨拙的文档),那么您可能会浪费时间来收集、更新和分析数据。

如果高级领导团队想要看到美元和美分,首先要按小时分解你和其他人的工资,计算你花了多少时间来管理这一过程。你可能会感到惊讶。人力资源部门必威app下载每个月可能要在低效的流程上花费数百美元。

然后解释如果你有时间,你的团队可以做什么,特别是用它来实施新的流程和计划,以改善文化、士气和保留。

  1. 底线

改善企业文化可以提高士气、员工满意度和忠诚度。当敬业的员工感到快乐和忠诚时,他们会更努力地工作,生产更高质量的产品,提供更好的服务。必威app手机下载版相反,他们犯的错误更少,造成的问题也更少。所有这些都有助于健康的底线。

通过这个案例研究来了解Lattice是如何帮助Nous的,一个一致的“伟大的工作场所”,用一个集中的、易于导航的系统取代他们支离破碎和过时的反馈系统,并增加员工的反馈。

为你的公司选择最佳的员工敬业度软件

对于大多数组织来说,预算是一个重要的决定因素。然而,更重要的是选择人们会使用的解决方案,这将推动结果。否则,这只是浪费钱。解决方案的能力各不相同,所以确保你确切地了解你需要从你的员工敬业度软件.然后与供应商讨论以下问题。

  • 它提供什么功能?例如,问题是可定制的吗?该解决方案是否允许用户匿名响应?它是否提供贵组织收集和回应反馈所需的特定类型的调查?最后,它有你想要的所有功能吗?
  • 你的解决方案有哪些是竞争对手所没有的?您有很多选择,所以请供应商为您详细说明他们的解决方案与竞争对手的不同之处。
  • 产品是否易于使用?如果不是,人们就不会使用它。确保它的功能简单,便于用户(即人力资源经理)和员工设置、学习和使用。必威app手机下载版只需点击几下鼠标就可以发送调查并开始收集数据。
  • 有哪些培训、技术支持和其他资源可以帮助我们充分利用软件?必威app下载要部署该软件,用户将需要一个关于如何使用它的速成课程,但他们也需要后续的故障排除帮助。与供应商讨论他们在发布之前和之后提供的支持(即,他们的可用时间以及是否会收取额外费用)。
  • 部署软件涉及到什么?从后勤的角度来看,您需要了解安装新的订婚软件需要多长时间,以及供应商在资源和人力方面需要从您那里得到什么,以使您启动并运行。必威app下载
  • 它与您当前的基础设施兼容吗?如果员工敬业度软件不能轻松地与您当前的沟通、登录和人力资源信息系统集成,那么它可能会给报告和分析带来挑战。确认您使用的任何产品都可以完全集成到您当前的系统中。

2021年最佳员工敬业度软件公司

不知道从哪里开始你的研究?以下是几个主要的员工敬业度解决方案选项。

请注意:所有评级都是基于员工敬业度的G2网格报告满意度得分。

独立的员工参与解决方案:

格子

评级:99/100

定价:起步价为每月每个用户9.00美元。

包括Turo和Legal Zoom在内的2000多家组织使用这个人员和绩效管理平台,通过易于启动的员工敬业度调查、脉冲调查、eNPS评分和强大的分析层,开发敬业、高效的团队。必威app手机下载版深度定制使Lattice能够适应您的公司文化,随着您公司的发展而不断扩大规模。

赞成的意见:

  • 易于使用和合并性能数据的集中式平台
  • 透明的定价结构
  • 扎实的执行力和适应能力

缺点:

  • 在没有经过适当训练的情况下使用是否具有挑战性
  • 缺乏必要的整合

有关Lattice的更多信息,请下载晶格的总体经济影响预约时间与Lattice专家交谈。

15 5

评级:99/100

定价:每人每月7美元起。每年收费。

15Five提供了一系列工具,帮助管理者获取员工的反馈,包括量身定制的敬业度调查。必威app手机下载版

赞成的意见:

  • 易于使用和高度可定制
  • 集成与Slack, Salesforce和谷歌日历

缺点

  • 缺乏分析工具
  • 导航很有挑战性

文化Amp

评级:59/100

定价:有关定价选项,请与该组织联系。

Culture Amp通过诊断、深入调查和脉冲调查以及分析和行动计划收集实时见解。

赞成的意见:

  • 便于员工使用
  • 用户友好的分析和可操作的见解

缺点

  • 并没有提供关于反应如何随时间变化的清晰观点
  • 缺乏连续的脉冲测量
  • 缺乏eNPS的调查能力
  • 并不能将参与度与绩效数据联系起来

跳跃的

评级:83/100

定价:有关定价选项,请与该组织联系。

该持续绩效管理软件通过易于设置的员工敬业度调查工具和强大必威app手机下载版的实时洞察力,实现持续的反馈和行动周期。

赞成的意见:

  • 良好的客户服务,对用户反馈反应迅速
  • 易于使用,设置灵活
  • 许多定制选项

缺点

  • 提供有限的集成
  • 有限交战基准数据

Reflektive

评级:67/100

定价:以每月7500.00美元的固定价格起价。

Reflektive提供员工敬业度调查模板和敬业度报告,让组织收集反馈并根据结果采取行动。

赞成的意见:

  • 充足的客户支持和培训资源必威app下载

缺点

  • 对于一些组织来说,成本太高了
  • 有限的搜索功能

Peakon

评级:71/100

定价:有关定价选项,请与该组织联系。

匹康的员工敬业度软件平台旨在通过持续的双向对话揭示员工体验。

赞成的意见:

  • 提供组织范围内可见性

缺点

  • 可能很难解释和处理大量数据
  • 缺乏移动管理功能

领导人力资源管理系统,包括参与工具:

工作日HCM

评级:G2报告中没有评级

定价:有关定价选项,请与该组织联系。

Workday HCM是一个单一的、基于云计算的劳动力规划、分析和执行解决方案。

赞成的意见:

  • 为人力资源管理提供一体化的解决方案必威app手机下载版
  • 优秀的安全体系结构

缺点:

  • 价格使许多中小企业望而却步
  • 对新用户来说是难以承受的,需要学习曲线

班布尔

评级:G2报告中没有评级

定价:起薪为每个员工每月4.95美元。

BambooHR提供全面的人力资源服务,涵盖入职、招聘、员工认可、薪酬和文化。它提供了参与工具,包括eNPS分数和深度分析。

赞成的意见:

  • 易于使用和卓越的入职
  • 可以在国际上部署

缺点

  • 专为中小型企业设计,因此可能不适合大型组织
  • 功能有限,没有购买和集成其他系统

塑造员工敬业解决方案的趋势

全面的社会、经济和商业环境变化正在从根本上重塑工作场所,使其向更好的方向发展。远程工作者的增加正在为组织创造巨大的机会,以吸引顶级人才,更好地服务客户,并更精简地运作。必威体育app下载

此外,我们看到工作场所对多样性、平等和包容(DE&I)的高度关注。各组织还采取措施,扩大服务和福利,保护雇员的身心健康和健康,并致力于使其工作场所成为工作人员的安全港。

当然,员工参与工具可以帮助人力资源部门和他们支持的组织面对这些棘手的问题,并实施有意义的变革。敬业的员工觉得自己有权分享自己的担忧,被倾听,成为解决方案的一部分,并觉得自己在企业文化中有发言权。

这一切都是从能够轻松收集反馈开始的,这就是为什么我们预计会看到更多的组织转向尖端技术,以与日益多样化和分散的劳动力联系起来。

Lattice Engagement旨在帮助您过渡到新的工作阶段,并建立一种高效的员工文化,他们都是快乐的,并致力于您的组织。

这是第一个员工体验解决方案,帮助公司确定什么能保持员工参与,连接绩效指标以获得丰富的洞察力,并指导你采取具有真实、持久影响的行动。

通过要求现场演示来体验它。