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HR如何令远程团队一起

2020年2月26日
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作为“不在办公室”并不意味着它曾经是什么。去年,近四分之一美国的员工在家工作。在某些行业,远程工作与其说是一个振作作为感知权。这似乎是即使是领导的情况下:超过一半VP和C级员工的远程工作。

在竞争激烈的就业市场上,公司现在拥​​有来自世界各地的人才资源。但是,尽管远程工作的诸多好处在美国,它给试图保持有凝聚力的文化的人力资源专业人员带来了挑战。当大家共用一间办公室时,要让大家在同一页上发言就已经很困难了——跨越数千英里和多个时区就是另一回事了。

在莱迪思的人类直播事件第一资源,领导人必威app下载一致如何克服远程工作的挑战,让即使是最分散的团队觉得自己像一个紧密的单元。

1.首先你的面试过程。

招聘决定对企业文化有着持久的影响。那么,面试官在评估远程招聘时是否应该调整他们的方法呢?对于Livongo的副总裁Meena Narayanan来说,这是显而易见的。

她说:“当我们招聘远程人员时,我们会优先考虑几个属性。”具体来说,她的招聘人员注重协作和倾听,这是需要跨时区工作的远程员工的宝贵技能。如果一个本来很有前途的候选人在这两个方面都没有做到,这可能会对他们在公司成功的几率产生巨大影响。

乔斯林Rombancho,人的负责人LAMBDA学校,看起来也适用于远程员工这些品质。但对于她的团队,书面沟通可能是最重要的技能。“其实,我觉得文字是非常重要的,因为你可以这样传递更多信息,”她说。当音调是不正确的,无害的时差消息或电子邮件可能会脱落的卑鄙或冷。

Rombancho的面试也磨练的过程和时间管理。必威app手机下载版“我们倾向于寻找的东西像自主权,沟通技巧,以及如何留在你工作的首位,”她说。她的公司使用的生产力工具,如体位和概念来跟踪个人的待办事项和跨职能项目。虽然熟练使用这些工具永远是有价值的,远程位置可能有必要给予经理没有全面了解每天的日常工作。必威app手机下载版

有些团队更喜欢评价求职者的这些品质。但让应聘者坐飞机面谈可能是一个比招聘人员意识到的更有争议的话题。Webflow的副总裁Heather Doshay质疑这些对话的真实性。她说:“每当我看到一家公司让一名想要远程工作的员工坐飞机,感觉真的很假。”相反,她的团队会给候选人分配项目,甚至让他们使用公司的Slack。这种体验模拟了在Webflow中工作的情况。甚至支付。

多海说:“作为求职者,你可以看到在这里工作是什么样子。”她认为,这种练习更准确地反映了远程员工的日常生活,没有了现场面试的夸张。

2.构建灵活到您的福利。

每年,公司和人力资源团队花费数周时间劳动在理想的福利。尽管核心产品,如医疗保险是普遍受到欢迎,其他的好处并不一定在别处翻译。

“比方说,你在旧金山唯一一家公司,你刚刚给大家过50折春分。然后你雇用了基于在波特兰,像我这样的人,在没有春分,” Doshay说。而不去具体,拓宽你的产品。类似的工具COMPT允许公司发行的东西像健身房会员每月津贴不提交到一个特定的供应商。如果你担心管理程序,考虑让员工奖励的解决方案的一部分你的HR技术堆栈。她说:“找到真正能帮必威app手机下载版助你扩大规模的产品和工具。”

公司每个月都花几百块钱放养他们的厨房和供应橱柜。与远程工作者分享爱的另一种方式是通过在其个人工作区的投资。Doshay的公司给远程工作人员每月津贴一$ 380只为他们的远程办公室。“这听起来很多,但它是同我们在旧金山市郊的利益......这只是均衡的利益,”她说。如果有人需要购买符合人体工程学的椅子或与工作相关的硬件,他们没有动用自己的资金。Doshay的远程工作人员甚至炫耀自己购买的指定只是为他们松弛通道。“我们看到有人买一个空气净化器,那些花哨的人对他们的家庭办公室,”她说。

3.目标建立信任倾斜。

毫无疑问,远程工作有其持怀疑态度。“当我们说远程,我觉得第一印象的人得到的是,‘哦,也许这个人在从伞喝的海滨拨打’,”纳拉亚南说。这是植根于肤浅一个咸味。酒店内相当于是判断一个同事为是第一个到,最后一个离开,反之亦然。

目标可以帮助从光学到结果引导谈话。纳拉亚南不担心到睡不着觉她有什么远程工作人员在家里做。该公司的的OKR和每周单对那些给管理者足够的知名度,使之成为非问题。必威app手机下载版问责制是重要的考虑Livongo劳动力的近一半是远程的 - 包括公司的CEO。但纳拉亚南和其他现场员工可以从信任的那种文化,以及受益。

“如果我需要集中时间,我从家里去上班。再次,它回来的信任。如果我能相信每个人都拿他们必须提供什么样的所有权,就变得容易,”她说。如果纳拉亚南需要时间从办公室喋喋不休而去工作在电路板上甲板上,没有一个蝙蝠的眼睛。鉴于研究表明三分之二当他们远程工作的员工更有效率,这种态度不仅是愉快的,这是很好的生意。

这种情绪被Rombancho呼应。“你有什么价值?你面对值时间或工作?这就是我们试图把重点放在作为一个公司,”她说。LAMBDA学校的劳动力约90%的遥控器。去年,该业务的四倍人数,开辟了两个新的办事处。在那成功的核心是信任和遵守公司价值观,“作为一个拥有者”是一个。当团队和个人目标优先,肤浅的东西退居二线。

4. Overcommunicate的所有通道。

最近的一项调查调查发现,近20%的远程工作者认为孤独是他们面临的最大挑战之一。一些出版物甚至称其为工作场所流行性

松弛已成为一种为企业城市广场。但它不能在那里每一个快乐时光,里面的笑话,或水冷却器的谈话。有时,最好的想法来自于偶然闲聊。确保这些想法广播给更广泛的团队。“即使有这么火花伟大的头脑风暴会议的面对面交谈,培育一种文化,那些人拿回去给适当的松弛渠道,使每个人都可以成为其中的一部分,” Rombancho说。如果它不是在斯莱克说,这是不是在所有说假设下操作。

像松弛和缩放装备团队软件保持连接。但是如果你想这些工具有所作为,你需要使用它们 - 很多。“要培养一个连接,你需要overcommunicate。我们这样做是通过我们的通讯,所有的手,和网络广播,”纳拉扬说。谈话被部分并不意味着只是清谈俱乐部。“他们有什么利益?什么是自己的职业理想?他们是怎么想干什么?这是所有非常有价值的,”她说。以兴趣这些主题,而不是仅仅作为一个破冰。

虽然有时你可以在消息或电子邮件拿到一分,视频经常遇到作为较少的交易和更加个性化。采取“相机式”的会议文化可能从字面上帮助员工把面孔的名字。这些都是种相互作用的Doshay拥有最。“狗可能被运行,一个孩子可能会加入通话和波。你看这么多一个人的真实的自己。这是一个更深的联系,”她说。她的公司帮助促进许多这些相互作用甜甜圈即随机分配对等体的应用,以满足对方。

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更广泛的雇佣池,更多地参与,更高的生产效率 - 在纸上,远程工作的好处是相当有吸引力。但也有一些可以阻止公司从去拥抱它的挑战。最大的挑战可能是自找的。

“头号原因分布式企业突破是在远程工作被看做是一个振作和,而不是工作的方式节省成本,” Doshay说。换句话说,远程工作的最大一笔交易断路器不涉及的所有远程工作 - 它的领导层对灵活性的态度。公司不会让他们远程工作,做他们的工作人员的忙。据Doshay,这是相反的。

她说:“远程工作就是要找到最适合这份工作的人,不管他们住在哪里,让它给我们的团队注入更多多样性和观点,这样我们就能取得更好的业务成果。”这是商业福利,不是员工福利。公司和他们的人力资源团队依赖于人的成功,无论他们在世界上的哪个地方。