如今,那些蓬勃发展的公司,无论其规模大小,都在建立高效的企业文化。他们正在创造工作空间,让员工感到能够并受到鼓励去进行有目的的工作。评估是构建过程中的一个关键因素,因为它为员工提供了分享和接收有价值反馈的机会。这反过来又会对工作满意度产生积极的影响,并有助于降低工作满意度流动率

为了确保这个过程不会以无效或压力结束,你需要创建并建立一个可靠的计划。

使用下面的四个步骤指导一个成功和有效的评估过程,这将有利于你的员工和业务。

1.花点时间组织你的评估过程。

扎实的计划为成功的评估铺平了道路,所以要花些时间建立一个坚实的基础。从回答这些关键问题开始:

谁将参与评估?

选择最适合你的方法,可以包括以下一种、两种或混合的方法:

  • 必威app手机下载版经理反馈是直线经理和员工之间的直接对话,重点是反思员工以前的表现,并建立新的目标或目标。必威app手机下载版
  • 自我评价首先让员工分享他们对自己工作表现的看法。然后他们的回答会被分享给经理,这样他们就可以在一对一的会议中一起讨论。必威app手机下载版
  • 点对点的反馈依靠同事之间的关系,为队友们创造机会来分享建设性的批评和表扬。
  • 向上反馈让员工有机会评估他们的经理和领导团队。必威app手机下载版
  • 360°反馈包括与员工互动的各种利益相关者的见解,这可能包括同事、客户、服务合作伙伴和经理。必威app手机下载版

评估的频率是多少?

不同的因素,比如你公司的规模、你所处的阶段以及业务增长的速度,都会影响什么对你最有利。这取决于你是否年度、双年度或季度方法将是最好的。

薪酬会与业绩挂钩吗?

这取决于篱笆的哪一边你选择坐在那里,无论哪种方式,当你和员工沟通报酬时,一定要确保期望是现实的和明确的。

我是否一直提供实时反馈?

是的,不要停下来!持续的反馈是很重要的,包括在评估过程之外,因为它可以在评估过程中被提及。鼓励管理者创业必威app手机下载版常规1:1会议或者开展正式和非正式的表彰项目,以帮助建立个人信心,提高员工士气。一旦这些对话和认可的机会被很好地嵌入,绩效评估就不会再令人惊讶,因为持续反馈的结构和实践已经很熟悉了。

2.给你的评估一个清晰的结构。

你如何确定自己的主要能力?

为了衡量绩效,你需要有清晰的、关键的、可以观察和评估的能力。试着将这些能力扩展到员工角色的不同方面,包括全公司的战略性能力,以及基于执行力的能力。

可以参考的能力例子包括:

  • 问责制和可靠性
  • 对细节的关注
  • 创造性思维
  • 沟通
  • 领导
  • 解决问题
  • 团队合作

评估中应该有哪些问题?

组装一个开放式和封闭式问题列表根据你所建立的能力,在评估时询问,关注从员工的表现中获得最重要和最深刻的信息。把问题写清楚,并邀请参与者用打开的文本框提供例子。

一些问题可以是:

  • 这个人对工作的优先次序安排得如何?
  • 这个人在多大程度上体现了我们公司的价值观?
  • 这个人在解决问题时采取了多大的主动?

评级系统能帮上忙吗?

如果一个决定评级系统是你想要探索的东西。它们有优点也有缺点,因为不同的经理会对分数有不同的解释,对5分和4分的解释不同。必威app手机下载版这可能会搅乱整个过程,甚至可能为偏见打开大门。就员工而言,他们可能会沉迷于数字而不是质量反馈。另一方面,评级提供了有价值的、具体的数据,可以全面衡量员工的表现,同时也为团队设定了明确的奋斗目标。

评估之后是什么?

评估应该让员工了解他们在职业生涯中处于什么位置,哪里可以改进,他们的优势在哪里,他们的目标或抱负是什么。一旦这些信息被收集起来,他们就可以通过培训或导师计划来帮助他们建立一条通向实现新目标的道路,在他们需要改进的领域工作,并最大限度地发挥他们的优势。必威app手机下载版应该鼓励管理人员进行一对一的后续工作,以确保任何挥之不去的问题或问题都得到解决。如果能够提供学习和发展资源,为员工指明正确的方向,这也是很有帮助的。必威app下载

3.启动你的评估程序。

在启动评估计划时,你需要确保公司里的任何人都不会感到意外。明确预期和时间是必须的,这些应该与经理和员工合理地通知。必威app手机下载版

决定评估过程需要多长时间。这可能是一个月,也可能是几天,这取决于公司的规模,无论哪种方式,让员工知道——通过在公司范围内发布公告,让你的人力资源团队与每个部门核实,以确保他们知道并参与进来。这将有助于确保最大程度的参与和参与。

人力资源团队也应该在整个过程中支持每个人。

4.跟进接下来的步骤。

一旦绩效评估过程完全完成,就该分析数据。这一步对于理解管理者如何进行评估非常重要。必威app手机下载版持有校准会议与他们一起决定,以保持一致性。你需要了解不同的管理者是如何评估员工的表现的——他们是更严格还是更宽松?必威app手机下载版

跟进在正式的评估后至少两周是非常有益的,因为这给了员工一个机会来问他们可能有的任何挥之不去的问题。鼓励管理者定期与员工必威app手机下载版交流,以便做出更有效、更有目的的建设性反馈。

介绍学习和发展资源必威app下载如果需要,为员工提供支持工具。拥有正确的工具和学习资源可以激励和指导员工在他们的职业生涯中采取可行的下必威app下载一步,提高技能和促进成长——所有这些都会为你的组织创造额外的利益。

最后,要求经理们让员工按必威app手机下载版部就班地工作建立绩效发展计划.这些计划作为一个参考点,帮助确定绩效问题和目标,并给出结构或方向,以提高员工在公司的表现。