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3个问题每1:1询问

2019年2月8日
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1:1是员工经理关系的关键部分和现代工作场所的基石。必威app手机下载版定期1:1会议是“您作为经理的最重要的生产力工具之一”必威app手机下载版根据伊丽莎白格雷斯桑德斯,作者如何像金钱一样投入你的时间

没有两个1:1会议看起来完全相同,因为他们将根据每个员工量身定制及其具体的工作和挑战。但无论您覆盖哪些主题,您应该有一些会议问题总是在1:1中询问,以最大化检查过程。

这些开放式问题设定了1:1,员工领导的会议议程而不是经理决定的问题,这大大抵销了这些会议的价值。必威app手机下载版这意味着它是员工举办思想,问题和问题的空间,反过来帮助经理弄清楚员工和公司长期目标的下一步,揭示了团队成员或其团队的问题,并提升了必威app手机下载版他们的团队的整体表现。他们还帮助管理人员和员工建立一必威app手机下载版个重点关注员工发展的长期关系,意味着员工通过其工作,改善他们的工作,以及培养他们将在整个职业中使用的技能。

无论您的管理风格如何,一位良必威app手机下载版好的经理都知道为您的会议模板添加了很大的问题是一种简单的方法来提升1:1游戏。即使是与他必威app手机下载版们的直接报告的伟大融洽关系的管理人员也可以从这些问题中受益 - 他们让您从最大的时间浪费:不专心,不受欢迎的对话,这些谈话不帮助您或您的员工。与此同时,您不希望对话是如此结构,以减少产量洞察力的松散对话 - 在这种情况下,更少的方向更好。

相反,为一个伟大的一对一会议议程使用这些问题:你可以更好地了解你的员工,并清楚地发出你作为经理,致力于使最好的团队成为可能。必威app手机下载版

1.怎么样?

打开一个简单的“怎么样?”将您的员工前端和中心放置,并为您的1:1设置音调。虽然最有效的开始就会跳到行动项目,但这使您有机会更好地了解您的直接报告,并打开他们对他们最重要的东西的空间。

有些员工可能是沉默寡言的或提供一个单词答案:“好”,也不是其他的。如果是这种情况,请尝试通过说:

  • 很高兴听到......进展顺利?
  • 很高兴听到,事情如何工作?
  • 很高兴听到,自我们上次会议以来的任何事情发生了什么?

这些承认您的员工的感受并使他们详细说明。有时人们只需通过他们的经历才能脱颖而出。

此外,在1:1开始时花几分钟,让随意的谈话流是一种简单的方式来对你的“人才技能”。如果这是你的工作的一个方面,那就没有自然地对你来说,知道问好问题(和走出办公室环境做到这一点)在1:1期间对员工的幸福作出巨大影响。根据您的员工,谈论您的员工的个人生活或工作/生活平衡可能使他们更加自然地开拓职业谈话 - 或反之亦然。它表明您将符合他们所说的,在经理和员工之间建立信任,这是员工参与的基本要素。必威app手机下载版了解您的员工也很好地帮助您分配工作,激励他们,并帮助发展他们的职业生涯。

2.现在你最大的障碍是什么?

要求员工告诉你他们的障碍应该在每1:1中发生一次。在不知道那一刻,你无法知道帮助他们到达目标的最佳方式。也许它们被淹没,但也许是33%员工,他们实际上是Whelmed和感到挑战。这些是您可以期望在每1:1中询问此问题的洞察的类型。这些也是在状态更新中阐明的东西可能太难,但完美为1:1。每次询问正确的事物并听到自上周以来的情况

虽然员工可以清楚地阐明他们的挑战,但您可能需要通过询问他们迄今为止解决挑战以及(并且没有)的挑战,帮助他们发现原因和解决方案。它还可以帮助您了解如何鼓励或帮助您的员工。有一个原因在1:1的期间,而不是团队会议的原因 - 您无法对员工的职业目标或与其同事的当前职业发展有很大的谈话。

随着您的员工讲话,密切倾听答案,因为它会告诉您大部分地代表员工的方式。它可能会告诉你:

  • 他们认为是什么
  • 他们不舒服的技能
  • 他们可能发现效率或破坏的过程
  • 客户面临的必威体育app下载风险
  • 什么团队或项目需要额外关注

只是询问列表中的每个项目,而不是聆听。询问后续问题,但尝试收集这些信息,同时也听到他们对这种情况的个人观点。有时这意味着跟进他们上次长大的东西,或者下次提出最近的情况,看看事情是如何淘汰的。每1:1询问它也可以帮助您实时建立下次会议的议程。

3.还有别的吗?

无论你在1:1期间讨论了什么,在你签字之前应该以“还有别的东西?”根据大卫Hauser,蚱蜢的创始人,在2017年SAASFEST.谈论。

希望你有一个富有成效的会议,并涵盖了你想要击中的所有相关点。但通常,员工可能会有问题,想法或问题,他们不会认为“重要”足以带来与之会议或随着对最紧迫的问题的回答。一对一的努力工作有时只是让他们解决这些问题。

通过在1:1结束时节省几分钟,您可以让他们有机会提出问题,疑虑或不适合您更具结构化对话的想法。即使1:1的结束是开始谈论这个主题的完美时间,你的员工也很重要。

它也可能是人们提出的东西,他们可能没有感到舒适的开放。在1:1结束时,他们聊起了你,看到你对他们的问题的反应,并建立了一个融洽关系。您可能每天都不会与您的每一个员工交谈,并且在抛弃脑子之前,他们可能需要一点时间来热身,特别是如果它没有明确与项目或目标有关。

如果你不问,你永远不会知道

1:1S是做一些挖掘人民管理的有很大的机会,以及你必须听取员工的最佳机会之一。必威app手机下载版这开始并结束并结束,并提出提出将员工放入驾驶员座位上并将地板开放到他们要说的内容。

保持开放的思想,专注于听你的员工正在做的事情,他们是如何感受的,以及他们从事他们的工作。虽然您可能有您自己的会议议程,但它应该灵活,携带员工的需求。

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