用匿名回复来关闭员工反馈的循环

2021年3月31日

对员工的反馈采取行动是进行敬业度调查的重点。虽然驱动分析和行动计划使你能够找到长期的解决方案,有时需要更迅速的反应。

但问题是:虽然匿名调查有助于提供更开放和诚实的反馈,但这使得领导者、经理和人力资源团队很难对员工的意见进行单独回应。必威app手机下载版在过去,如果不发布广泛的声明或违背员工的信任,就不可能在重要的个人问题上封闭回路或承认一份很棒的反馈。

今天,Lattice通过引入Anonymous Comment Replies来为公司领导、经理和人力资必威app手机下载版源团队解决这个问题。


关闭员工反馈回路:当有反馈需要单独回应时,你可以回复确认或后续信息。员工会得到通知,并有机会在Lattice继续匿名交谈。

与公司领导协作,尽可能做出最佳回应:必威app手机下载版经理和人力资源团队都可以识别需要处理的意见,让最相关的人回复,或者在需要的时候寻求帮助,所以回复是真实和周到的。

员工可以添加更多的背景信息,让你知道他们的问题何时得到解决,同时保持匿名:匿名承诺是至关重要的。对于员工来说,让他们觉得自己在向公司领导提供反馈的整个过程中都是诚实的,这一点很重要——能够在保持匿名的同时创造双向对话,对员工和领导都有巨大的价值。

“匿名参与”调查让公司既能在他们的文化蓬勃发展的地方庆祝,又能面对组织内部令人不安的问题。员工们因为知道自己可以诚实而获得信心,而领导者们也能真正拿起一面镜子,照照自己和自己的企业,看到企业文化和工作生活的现实。

从今天开始,Lattice Engagement的客户可以在Engage必威体育app下载ment Surveys中利用所有这些新功能。我们还为Pulse Surveys提供了这些功能,这样你就可以连续不断地听取员工的反馈。如果你渴望了解Lattice Engagement和匿名评论回复,请查看我们的betway 请求一个演示来自我们的一位产品专家!